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服務承諾:一年保修,終身維修!

感謝您購買凱發娛樂app牌新型IGBT超音頻、高頻、中頻感應加熱設備以及數控淬火機床等產品,為了確保我們提供優質的售後服務,現對您所享受的保修事宜進行如下說明

一、您的義務

如您的設備發生故障,請致電河南凱發娛樂app全國服務熱線:13937110571,告知河南凱發娛樂app售後服務中心,凱發娛樂app人將在最短時間內處理您的請求。

二、產品保修服務承諾細則:

凱發娛樂app人對於售出的高頻、中頻和超音頻感應加熱設備,一年內免費上門服務,終身維護。若感應加熱設備出現故障,我們售後服務工作人員8小時內響應,12小時內提供解決方案,以更快的效率,熱情的服務,為客戶解決問題。

1、感應加熱設備包修範圍。

(1)設備主機電源:免費保修一年。

(2)輸出變壓器:免費保修一年。

(3)感應加熱器、導軌或滑槽、高頻輸出線:不在免費保修範圍內。

2、根據國家規定,下列情況排除在保修服務範圍之外,我們將收取成本費和勞務費。

(1)未按照設備使用說明書使用的。

(2)設備發生故障時,消費者與非凱發娛樂app維修部發生維修關係後,或自行更換、拆修,或未將購機信息告知凱發娛樂app售後服務中心的。

(3)因安裝、移動造成的人為故障。

(4)因意外事故(如火災、水災、地震、雷擊事故等)。

(5)超過保修期維修的。

 
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